Écrire les textes de son site : la méthode simple
Vous connaissez votre métier mieux que personne. Voici une méthode en cinq questions pour écrire des textes clairs, que vos clients lisent et que Google comprend.
C’est souvent l’étape qui bloque un projet de site : « je ne sais pas écrire ». Pourtant, vous expliquez votre métier tous les jours à vos clients. Un bon texte de site, c’est exactement ça : une explication claire, écrite comme vous la diriez.
Question 1 : qui sont vos clients ?
Pensez à deux ou trois clients typiques. Une maman pressée qui cherche un pédiatre. Un couple qui rénove une maison ancienne. Un gérant de PME qui veut un comptable fiable. Écrivez pour eux, pas pour « tout le monde ».
Question 2 : que cherchent-ils, en arrivant sur votre site ?
Souvent, trois choses : savoir si vous faites ce dont ils ont besoin, si vous êtes près de chez eux, et comment vous joindre. Votre page d’accueil doit y répondre en dix secondes. Le reste vient ensuite.
Question 3 : qu’est-ce qui vous rend différent ?
Pas « la qualité » ni « le professionnalisme » : tout le monde l’écrit. Plutôt du concret : « devis en 48 h », « fabriqué dans notre atelier d’Ath », « on rappelle le jour même », « 25 ans d’expérience en toiture ardoise ». Un fait vaut mieux qu’un adjectif.
Question 4 : quelles questions vous pose-t-on toujours ?
Notez-les pendant une semaine. Combien ça coûte ? Combien de temps ? Est-ce que vous vous déplacez ? Ces questions deviennent vos intertitres et votre FAQ. Ce sont aussi, souvent, ce que vos clients tapent dans Google.
Question 5 : que doit faire le visiteur ensuite ?
Appeler ? Demander un devis ? Réserver ? Venir au magasin ? Dites-le clairement, avec un bouton, sur chaque page. Un visiteur convaincu qui ne sait pas quoi faire repart.
Quelques règles qui changent tout
• Des phrases courtes. Une idée par phrase.
• Des mots simples : ceux de vos clients, pas ceux de votre jargon.
• Des intertitres qui disent quelque chose (« Nos tarifs », pas « Présentation »).
• Le « vous » avant le « nous » : parlez d’abord de ce que le client y gagne.
• Relisez à voix haute : si vous butez, réécrivez.
• Des mots simples : ceux de vos clients, pas ceux de votre jargon.
• Des intertitres qui disent quelque chose (« Nos tarifs », pas « Présentation »).
• Le « vous » avant le « nous » : parlez d’abord de ce que le client y gagne.
• Relisez à voix haute : si vous butez, réécrivez.
Et Google, dans tout ça ?
Google lit vos textes comme un client pressé. Si vous écrivez naturellement « menuisier à Ath » parce que c’est ce que vous êtes, c’est parfait. Inutile de répéter un mot-clé dix fois : c’est la clarté et l’utilité qui comptent.
Un exemple avant / après
Avant : « Forte d’une expérience de plus de vingt ans, notre entreprise propose des solutions innovantes et de qualité dans le domaine de la toiture. »
Après : « Votre toit fuit ? Nous intervenons sous 48 heures à Ath et dans un rayon de 25 km. Devis gratuit, travaux garantis dix ans. »
Le second texte dit ce que le client veut savoir, en deux phrases.
Après : « Votre toit fuit ? Nous intervenons sous 48 heures à Ath et dans un rayon de 25 km. Devis gratuit, travaux garantis dix ans. »
Le second texte dit ce que le client veut savoir, en deux phrases.
Les questions qu’on nous pose
« Tutoyer ou vouvoyer ? » En Belgique, pour la plupart des métiers, le vouvoiement reste la norme. Certains commerces jeunes tutoient, avec cohérence.
« Puis-je utiliser une intelligence artificielle ? » Comme brouillon, elle aide ; mais relisez, ajoutez vos exemples, vos chiffres, votre façon de parler. Un texte générique ne vous distingue pas.
« Puis-je utiliser une intelligence artificielle ? » Comme brouillon, elle aide ; mais relisez, ajoutez vos exemples, vos chiffres, votre façon de parler. Un texte générique ne vous distingue pas.
On peut vous aider
Dans nos projets de création de site, on part de vos mots : un appel où vous nous parlez de votre métier, et on en tire des textes clairs que vous relisez. Vous gardez votre voix, on s’occupe de la mise en forme.
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C’est gratuit, et sans jargon.
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