Vanelo
Vente et location de vélos à Bruxelles, avec livraison.
Commerces de proximité : alimentation, boutiques, magasins spécialisés
Un site qui fait venir en magasin, et vend en ligne seulement si c’est utile.
Ouvert aujourd’hui ? Ce produit est-il en rayon ? Où se garer ? Nous créons des sites internet pour les commerces de proximité qui répondent à ces questions avant le déplacement, et qui ajoutent la commande en ligne quand elle sert vraiment le magasin.
Vitrine dès 890 € HTVA, boutique en ligne dès 1 780 € HTVA.
vanelo.be · Vélos, vente et location, Bruxelles
Vitrine, commande à retirer ou boutique ?
C’est le magasin qui décide.
La bonne question n’est pas « faut-il vendre en ligne ? », mais « qu’est-ce qui fait venir ou revenir vos clients ? ». Trois formules, de la plus simple à la plus complète ; on peut commencer par la première et ajouter la suivante plus tard.
La vitrine
Horaires, accès, rayons, nouveautés. Pour une clientèle du coin qui vient voir, toucher, essayer. Dès 890 € HTVA.
Le site vitrineLa commande à retirer
Le client écrit ce qu’il veut et quand il passe ; il paie au comptoir. Pour ce qui se prépare : pains, colis, bouquets, paniers. Le formulaire du site suffit pour commencer.
Démarrer le click & collectLa boutique en ligne
Paiement en ligne, livraison ou retrait. Pour des produits qui voyagent bien et des clients hors de votre zone, avec un stock tenu à jour. Dès 1 780 € HTVA.
La boutique en ligneAvant de se déplacer,
vos clients vérifient.
Un détour pour rien, et le client ne revient pas. Ce sont ces questions-là que le site doit régler en un coup d’œil, sur le téléphone :
- Êtes-vous ouvert aujourd’hui ?Les horaires de la semaine, et ceux qui changent : jours fériés, congés, inventaire.
- Avez-vous ce que je cherche ?Vos rayons, vos marques, vos nouveautés : pas tout le catalogue, de quoi savoir que le déplacement vaut la peine.
- Où me garer ?Le parking le plus proche, l’arrêt de bus, l’accès en poussette ou en fauteuil.
- Comment payer ?Ce que vous acceptez (carte, Bancontact, espèces, chèques-repas…), pour éviter la surprise à la caisse.
- Puis-je commander avant de venir ?Une commande à retirer, un article mis de côté, une livraison dans le quartier : dites ce qui est possible, et comment.
- À qui vais-je parler ?Une photo de la vitrine et de l’équipe : on reconnaît le magasin en arrivant.
Le site et votre fiche Google doivent dire la même chose : un horaire différent d’un côté et de l’autre, et le client hésite à se déplacer.
Projet type · exemple fictif : Atelier 7
Un exemple, un jeudi soir
« Veste en lin Mons »,
avant de passer samedi.
Elle a vu une veste en vitrine, mais la boutique était fermée. Le soir, elle cherche sur son téléphone. Voici ce qu’elle veut savoir, et ce que lui montre le site de notre projet type de boutique de vêtements.
Ce qu’elle veut savoir
Ce que le site lui répond
La veste est-elle encore là ?
Elle est en photo dans les nouveautés de la semaine, avec les tailles disponibles.
Puis-je la faire mettre de côté ?
Un bouton « Réserver pour essayer » : elle indique la taille et le jour de son passage.
C’est ouvert samedi ?
Les horaires du samedi, et une ligne pour la fermeture du lundi.
Et si elle ne lui va pas ?
Rien à payer en ligne : elle essaie en boutique, et repart avec, ou sans.
Des sites de commerces.
Vrais clients, puis projets types.
Papermints
La maquette d’un graphiste, fidèlement intégrée en boutique en ligne.
Titulus
Une boutique de vins nature reliée au stock du magasin.
Projet type
Boulangerie à Lessines
Commandez la veille, retirez dès 7 h : le pain est prêt.
Projet type
Fleuriste à Braine-le-Comte
Un bouquet commandé avant 14 h, livré le jour même.
Projet type
Librairie indépendante à Nivelles
Les coups de cœur des libraires, et les livres réservés en ligne.
Chaque commerce a ses moments.
Et sa page.
Les commerces de bouche
Ce qui se prépare et se retire : l’heure du retrait compte souvent plus que le paiement en ligne.
- Boulangerie : l’heure d’ouverture et la commande de la veille
- Boucherie : les colis et les plats préparés, commandés avant le week-end
- Fromagerie et épicerie fine : les plateaux et les paniers des fêtes
- Chocolatier : Saint-Nicolas, Saint-Valentin, Pâques, et les commandes avant la ruée
- Caviste : le conseil et les dégustations, parfois la vente en ligne
Les boutiques et magasins spécialisés
Ce qu’on veut voir et essayer : le site donne envie de passer, et parfois de réserver.
- Fleuriste : un deuil, une fête, et la livraison dans les environs
- Boutique de vêtements : les nouveautés et la pièce réservée pour l’essayage
- Librairie : le livre commandé et les rencontres d’auteurs
- Bijouterie et opticien : la confiance avant un achat qui compte
- Magasin de vélos : la vente, la location et l’atelier
Face aux grandes plateformes
Un commerce de quartier n’a généralement pas intérêt à vouloir battre les grandes plateformes sur la seule vitesse de livraison. Il peut gagner sur ce qu’elles n’ont pas : le conseil, l’essai, la réparation, le magasin à dix minutes. Le site doit le montrer, avec vos visages et vos produits. D’autres pistes : exister face aux géants du web.
Un QR code sur la porte
Le magasin est fermé, quelqu’un s’arrête devant la vitrine : un QR code sur la porte mène à vos horaires et à la commande à retirer. Comment bien le placer : le QR code dans un commerce.
La vitrine de votre magasin,
pour 890 € HTVA.
Votre site sur mesure
890 € HTVA
Jusqu’à 5 pages, hors pages légales · en ligne en 3 à 4 semaines en général
Demander ma maquette offertePremière maquette offerte. Rien à payer avant la fin du site.
- Design sur mesure
- Adapté au mobile
- Éditeur simple
- Formulaire de contact
- Référencement local de départ
- Pages légales mises en place
Première année d’hébergement comprise. Ensuite, 179 € HTVA par an pour l’hébergement, la sécurité, les sauvegardes et les mises à jour. Le nom de domaine et les e-mails restent chez votre fournisseur. Tout sur nos prix
Essayez-nous.
Sans rien payer d’avance.
On dessine le haut de votre page d’accueil avec votre vitrine, vos horaires et vos produits phares. Si ça vous plaît, on continue ; sinon, on s’arrête là et vous ne devez rien.
-
Une première maquette, offerte.
On dessine les premiers blocs de votre page d’accueil, avec votre nom, vos couleurs et vos photos. Vous la regardez tranquillement, sur ordinateur et sur téléphone.
-
Elle vous plaît ? On continue.
Sinon, on s’arrête là. Vous ne nous devez rien : ni frais, ni explication.
-
Vous payez quand le site est terminé.
Pas d’acompte. La facture arrive quand votre site est fini et que vous l’avez validé.
Projet type · exemple fictif : boulangerie à Lessines
Questions fréquentes.
J’ai déjà une page Facebook ou Instagram. Pourquoi un site ?
Les réseaux racontent la vie du magasin, mais l’information s’y perd vite et la page dépend de la plateforme. Le site garde l’essentiel au même endroit (horaires, accès, rayons, commande) : votre nom de domaine est à votre nom, vos contenus sont à vous, et vous recevez une copie de votre site public si vous partez. Le détail : page Facebook ou site internet.
Faut-il mettre tout mon catalogue en ligne ?
Non, sauf si vous vendez en ligne. Pour faire venir en magasin, vos rayons, vos marques et quelques nouveautés suffisent souvent, et restent faciles à tenir à jour. Un catalogue complet demande un stock suivi de près.
Le click & collect sans paiement en ligne, c’est possible ?
Oui. Le client écrit ce qu’il veut et quand il passe ; vous confirmez, il paie au comptoir. Si les commandes suivent, on ajoute le paiement en ligne. Pas à pas : démarrer le click & collect.
Le site peut-il être relié à ma caisse ?
Cela dépend de votre logiciel de caisse ou de gestion : on vérifie ce qu’il permet avant de promettre quoi que ce soit, et la connexion se chiffre à part. Chez Titulus, caviste à Bruxelles, la boutique en ligne suit le logiciel du magasin.
Mes horaires de fêtes et mes congés, je les change comment ?
Vous-même, depuis l’éditeur, en quelques minutes ; pensez à changer aussi votre fiche Google. Quoi écrire et quand : annoncer une fermeture et préparer son site pour les fêtes.
Combien coûte un site pour un commerce ?
Le site vitrine démarre à 890 € HTVA, puis, dès la deuxième année, 179 € HTVA par an pour l’hébergement, la sécurité et les sauvegardes. Une boutique en ligne sur mesure démarre à 1 780 € HTVA, première année d’hébergement comprise, puis 349 € HTVA par an ; ce qui fait varier son prix est chiffré avant de commencer.
Puis-je voir mon site avant de payer ?
Oui. On vous offre d’abord une maquette : les premiers blocs de votre page d’accueil. Elle vous plaît, on construit le reste ; sinon, on s’arrête là et vous ne devez rien. La facture arrive quand le site est terminé.
Un site pour votre magasin ?
Parlons-en entre deux clients. Dites-nous ce que vous vendez et où : on vous rappelle à l’heure creuse qui vous arrange.
0479 73 60 26Rendez-vous possibles en dehors des heures de bureau contact@web-world.be