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Page Facebook ou site internet : faut-il vraiment les deux ?

Une page Facebook ou Instagram suffit-elle ? Ce que les réseaux font très bien, ce qu’ils ne font pas, et le trio qui marche pour un indépendant : site, fiche Google, réseaux.

Par Thomas Donymis à jour le 2 min de lecture

Téléphone affichant des applications de réseaux sociaux
En bref : une page Facebook ou Instagram ne remplace pas un site, et l’inverse non plus. Les réseaux entretiennent le lien avec ceux qui vous connaissent déjà ; le site et la fiche Google servent à être trouvé par ceux qui ne vous connaissent pas encore, avec des informations qui restent. Pour un indépendant, le trio qui marche : un petit site, une fiche Google à jour, et vos réseaux pour le quotidien.

Trois outils, trois rôles :

En un coup d’œilPage Facebook ou InstagramSite internetFiche Google
À qui c’estÀ la plateforme, qui fixe les règlesÀ vous, avec votre nom de domaineVous la gérez pour votre établissement, sur la plateforme Google, gratuitement
Son rôleLa vie du quotidien, le lien avec vos clients fidèlesL’information durable : services, prix, horaires, contactÊtre vu sur la carte quand on cherche près de chez soi
Lisible sans comptePas toujoursOuiOui
Ce qui se perdUne publication glisse vite dans le filRien : chaque page garde son adresseRien, si vous la tenez à jour

Ce que les réseaux font très bien

Montrer votre quotidien, vos nouveautés, vos coulisses ; garder le lien avec vos clients fidèles ; annoncer une promotion ou un événement. Pour tout ça, Facebook et Instagram sont parfaits, et gratuits.

Ce qu’ils ne font pas

Votre page appartient à la plateforme. Elle peut changer ses règles, décider lesquels de vos abonnés voient chaque publication, ou suspendre un compte par erreur. Votre site, lui, est à votre nom, sur votre nom de domaine.

Une publication ne reste pas. Vos horaires, vos prix, la liste de vos services glissent dans le fil en quelques jours ; sur un site, ils restent à la même adresse, faciles à retrouver.

Tout le monde n’a pas de compte. Une partie de vos clients n’a pas Facebook, ou n’a pas envie de s’y connecter pour lire vos horaires.

Et sur Google ?

Pour beaucoup de recherches locales, comme « fleuriste Braine-le-Comte » ou « électricien Enghien », Google affiche un bloc de carte parmi les premiers résultats, avec des fiches Google, puis d’autres résultats web. Une page Facebook peut y apparaître, mais vous n’avez pas la main sur ce qu’elle montre. Votre site et votre fiche, si : remplir sa fiche Google pas à pas.

Un exemple : une boulangerie de village

Elle publie ses fournées sur Facebook et a des centaines d’abonnés. Mais quelqu’un qui vient d’emménager et cherche « boulangerie » avec le nom du village tombe sur une fiche incomplète et aucun site. Un site simple (les pains, les horaires, la commande de la veille, l’accès) et une fiche Google complète la montrent à ceux qui ne sont pas encore abonnés : les nouveaux clients.

Le bon combo

Un site clair pour les informations durables, une fiche Google à jour pour la carte, et vos réseaux pour la vie de tous les jours, avec un lien vers votre site sur chaque profil. Un site vitrine de quelques pages suffit souvent : notre site vitrine, à partir de 890 € HTVA. Relier le tout sans y passer des heures : réseaux sociaux et site.

Un site en plus de votre page ?
Simple, et à votre nom.

Un site vitrine de quelques pages, que vous tenez à jour vous-même, avec vos réseaux reliés.