ASBL : recevoir des dons en ligne simplement

Beaucoup de sympathisants donneraient volontiers, si c’était simple. Un virement avec un numéro de compte à recopier freine ; un bouton qui permet de donner en Bancontact en trente secondes, beaucoup moins. Voici comment faire.

Des plateformes spécialisées dans les dons, ou un prestataire de paiement classique (les options en Belgique), permettent de recevoir des dons ponctuels ou mensuels. Comparez les frais et l’absence d’abonnement.

« 10 € = une semaine de nourriture pour un chien », « 25 € = un colis pour une famille » : relier un montant à quelque chose de concret donne envie de donner. Laissez aussi un montant libre.

Un petit don mensuel (parrainage) assure un revenu stable à l’association. Proposez-le clairement, avec la possibilité d’arrêter à tout moment.

À quoi servent les dons ? Quelques chiffres, des photos, un rapport annuel simple : les donateurs veulent savoir que leur argent est utile.

Si votre association est agréée pour délivrer des attestations fiscales, dites-le clairement et expliquez les conditions. Sinon, n’en parlez pas : une promesse erronée décevrait vos donateurs.

Un e-mail de remerciement automatique, puis des nouvelles de temps en temps. Un donateur remercié redonne.

Un refuge recevait surtout des dons par virement, quelques fois par an. En ajoutant un bouton « Faire un don » sur chaque fiche d’animal (« Moka a besoin de soins dentaires : 120 € »), avec des montants suggérés et le paiement Bancontact, il permet à chaque visiteur ému de donner en trente secondes. Un parrainage mensuel à 10 € est proposé à côté. L’objectif : des dons plus nombreux, et surtout plus réguliers.

« Les frais de paiement ne vont-ils pas manger les petits dons ? » Les frais sont de quelques dizaines de centimes par don ; sur un don de 10 €, il en reste l’essentiel. Comparez les prestataires sur vos montants moyens.

« Faut-il un compte pour donner ? » Non, et il ne faut surtout pas en imposer un : chaque étape en trop fait renoncer des donateurs.

« Peut-on remercier automatiquement ? » Oui, avec un e-mail de remerciement envoyé après chaque don.

• Un bouton « Faire un don » visible partout.
• Des montants suggérés reliés à des actions concrètes.
• Le don mensuel proposé à côté du don ponctuel.
• De la transparence sur l’utilisation des dons.
• Un merci rapide, puis des nouvelles.

Notre projet type de refuge à Lessines propose dons et parrainages. Voir nos sites pour associations et notre article sur les bénévoles.