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Savoir qui visite votre site, sans espionner personne

Combien de visiteurs, quelles pages, d’où ils viennent : les chiffres utiles pour un indépendant, et comment les obtenir sans pister vos visiteurs ni multiplier les bandeaux cookies.

Par Julien Moraux2 min de lecture

Graphiques de statistiques sur un ordinateur portable
Savoir si votre site attire du monde, c’est utile. Pister chaque visiteur à travers internet, beaucoup moins, et ça impose des bandeaux cookies que tout le monde déteste. Il existe un juste milieu.

Les chiffres qui comptent vraiment

• Le nombre de visites par mois, et son évolution.
• Les pages les plus vues.
• D’où viennent les visiteurs : Google, réseaux sociaux, liens directs.
• Le nombre de demandes reçues (formulaire, appels).

Pour un indépendant, c’est largement suffisant pour décider.

La Search Console de Google

Gratuite, sans cookie sur votre site, elle vous dit sur quelles recherches votre site apparaît dans Google, combien de fois, et combien de clics. C’est l’outil le plus utile pour le référencement.

Les outils respectueux

Certains outils de mesure d’audience fonctionnent sans cookies et sans suivre les visiteurs d’un site à l’autre. Ils donnent les chiffres essentiels, et dans beaucoup de cas ils évitent le bandeau de consentement. Vérifiez toujours leur configuration et mentionnez-les dans votre politique de confidentialité.

Et Google Analytics ?

Très complet, il dépose des cookies de mesure qui demandent, en principe, le consentement du visiteur. Si vous en avez besoin (campagnes publicitaires, boutique), il faut un bandeau cookies correct, qui permet de refuser aussi facilement que d’accepter.

Un exemple de tableau mensuel

Une fiduciaire note chaque mois quatre chiffres dans un simple tableau : visites du site, demandes de rendez-vous reçues, clics depuis Google (Search Console), et l’origine des nouveaux clients (demandée lors du premier rendez-vous). En six mois, elle voit que la page « création de société » amène la moitié des demandes, et décide d’écrire deux articles sur le sujet. Pas besoin d’outil compliqué pour prendre ce genre de décision.

Les questions qu’on nous pose

« Faut-il obligatoirement un bandeau cookies ? » Pas si vous n’utilisez que des outils qui n’en déposent pas et ne suivent pas les visiteurs. Dès que vous ajoutez des outils de publicité ou de mesure détaillée, le consentement devient nécessaire.

« Les chiffres de Google Analytics sont-ils exacts ? » Avec le consentement, une partie des visiteurs refuse : les chiffres sont sous-estimés. Ce sont des tendances, pas des comptes exacts.

En résumé

• La Search Console d’abord : gratuite et sans cookie.
• Un outil de mesure respectueux pour les visites, si besoin.
• Le décompte des demandes reçues, chaque mois.
• L’origine des clients, demandée simplement.
• Des décisions, pas des tableaux pour le plaisir.

Chez nous

Par défaut, nos sites n’activent aucun outil de mesure sans votre accord. Si vous voulez des chiffres, on vous propose la solution la plus légère qui répond à vos questions, et l’éditeur gère le bandeau cookies quand c’est nécessaire.

Une question sur votre site ?
Appelez-nous, simplement.

Un appel de 30 minutes, puis une première maquette offerte. Vous ne payez rien tant que votre site n’est pas terminé.