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Une adresse e-mail à votre nom de domaine

bonjour@votre-entreprise.be inspire plus confiance qu’une adresse gratuite. Les options pour l’obtenir, ce qu’elles coûtent, et les pièges à éviter lors d’un changement de site.

Par Thomas Dony2 min de lecture

Boîte aux lettres rouge et bleue
Une adresse du type « jean.dupont@gmail.com » fonctionne, mais une adresse « jean@dupont-menuiserie.be » fait plus professionnel, et renforce votre nom. Bonne nouvelle : c’est simple et peu coûteux.

Comment ça marche

Votre nom de domaine sert à la fois au site et aux e-mails, mais ce sont deux services distincts. Le site peut être hébergé chez un prestataire, et les e-mails chez un autre. Des réglages dans le nom de domaine (les « enregistrements DNS ») indiquent où envoyer chacun.

Les options

• Les offres e-mail des registraires : souvent incluses ou peu chères, suffisantes pour un usage simple.
• Microsoft 365 ou Google Workspace : quelques euros par utilisateur et par mois, avec agenda, partage de fichiers et applications.
• Les messageries spécialisées respectueuses de la vie privée.

Les pièges

• Lier vos e-mails au contrat de votre site : si vous changez de prestataire, vos e-mails peuvent être coupés.
• Ne pas configurer les protections d’envoi (SPF, DKIM, DMARC) : vos e-mails finissent dans les spams.
• Une seule adresse partagée par toute l’équipe, sans mot de passe solide.

Changer de site sans couper les e-mails

Lors d’une mise en ligne, on ne modifie que ce qui concerne le site, en laissant intacts les réglages des e-mails. C’est un point à vérifier avec tout prestataire (voir notre check-list).

Un exemple de mise en place

Un cabinet d’architectes de trois personnes choisit des adresses prénom@cabinet.be chez un service de messagerie professionnel, avec agenda partagé. Les réglages DNS du domaine indiquent où arrivent les e-mails. Quand le cabinet refait son site deux ans plus tard, seuls les réglages du site sont modifiés : aucune coupure de messagerie.

Les questions qu’on nous pose

« Puis-je garder mon adresse Gmail ? » Oui, en parallèle. Mais pour les échanges avec les clients, l’adresse à votre nom fait plus sérieux.

« Pourquoi mes e-mails arrivent-ils en spam ? » Souvent parce que les réglages d’authentification (SPF, DKIM, DMARC) manquent. Votre fournisseur de messagerie explique comment les ajouter.

En résumé

• Une adresse à votre nom de domaine fait professionnel.
• Site et e-mails sont deux services distincts.
• Ne liez pas vos e-mails au contrat de votre site.
• Configurez les protections d’envoi.
• Vérifiez que rien ne change pour les e-mails lors d’une refonte.

Notre approche

Nous ne gérons pas les messageries : vos e-mails restent chez le fournisseur de votre choix, et nous ne touchons pas à leurs réglages quand nous mettons votre site en ligne. Résultat : aucune coupure, et vous restez libre.

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