Page À propos : comment l’écrire pour qu’elle vende

On achète à des personnes. Avant d’appeler un artisan, un avocat ou un coach, beaucoup de clients veulent savoir à qui ils vont avoir affaire. La page « À propos » est donc souvent l’une des plus lues d’un site d’indépendant. Bien écrite, elle transforme un visiteur hésitant en client.

Paradoxe : une bonne page « À propos » parle de vous, mais à travers ce que ça change pour le client. « 25 ans de métier » devient « 25 ans de métier : on a déjà rencontré votre problème ». « Une petite équipe » devient « vous parlez toujours à la même personne ».

• Qui vous êtes : nom, métier, depuis quand, où.
• Pourquoi vous faites ce métier : une phrase sincère vaut mieux qu’un discours.
• Comment vous travaillez : votre méthode, ce qui ne change jamais.
• L’équipe : prénoms, rôles, photos.
• Les preuves : réalisations, avis, agréments, partenaires.
• L’invitation : un bouton pour vous contacter.

C’est l’élément qui fait le plus pour la confiance. Pas besoin d’un studio : une photo nette, à la lumière du jour, sur votre lieu de travail. Évitez les photos de banques d’images de « gens souriants en réunion » : tout le monde les reconnaît.

Écrivez comme vous parlez à un client, à la première personne (« je » ou « nous »). Évitez le jargon et les superlatifs (« leader », « excellence »). Les faits concrets convainquent : un chantier dont vous êtes fier, une habitude de travail, une anecdote courte.

• Un historique interminable de l’entreprise.
• Une page sans photo.
• Des valeurs abstraites (« passion, rigueur, innovation ») sans exemple.
• Aucune invitation à prendre contact.

1. Une phrase : « Depuis 2009, nous rénovons des toitures dans le Brabant wallon. »
2. Pourquoi : comment l’entreprise est née, ce qui vous tient à cœur.
3. Comment : votre façon de travailler (devis détaillé, chantier propre, garantie).
4. Qui : l’équipe, avec des photos.
5. Des preuves : quelques chiffres, un avis, des certifications.
6. Et maintenant : un bouton vers le contact.

« Je travaille seul, est-ce gênant ? » Non, c’est un atout : le client sait qu’il parlera toujours à la même personne. Dites-le.

« Faut-il raconter son parcours ? » En quelques lignes, s’il explique votre savoir-faire. Le client veut surtout savoir pourquoi vous faire confiance.

• Parler du client, même ici.
• Votre histoire en quelques lignes.
• Votre façon de travailler.
• De vraies photos de vous.
• Un bouton vers le contact.

Notre propre page À propos applique ces principes : qui nous sommes, comment on travaille, où on se déplace, et une invitation à se parler. Si vous voulez de l’aide pour la vôtre, c’est compris dans nos créations de site.